1) Preenchimento do formulário de solicitação do intermediador de envio
Assim que finalizar a sua compra na loja virtual da China, acesse o site da Geni e preencha o formulário de solicitação de envio.
Aperte o botão “solicitar envio” que se encontra do lado direito do nosso site.
2) Verifique todas as condições, antes de preencher o formulário de solicitação
Antes de preencher o seu formulário de solicitação, leia atentamente os termos e as condições.
Geniecommerce não se responsabiliza por problemas e danos causados por desatenção na leitura ou por não cumprimento dos termos e condições
Registre, detalhadamente, as informações sobre o produto e tipo de serviço que necessita em seu formulário.
3) serviços adicionais
Verifique os itens sobre serviços adicionais e quando necessário, não se esqueça de solicitar no formulário.
Sugerimos a utilização de serviços adicionais como reembalagem para vidros, líquidos, equipamentos eletrônicos, pois são produtos sensíveis ao choque mecânico.
Além disso, há opção de contratação de seguros.
4) Endereço de entrega
Preencha corretamente o endereço de entrega.
Depois de inserir as informações necessárias, clique no botão “finalizar a solicitação”.
5) Verificação/alteração do formulário de solicitação
Poderá checar ou alterar os dados do formulário de solicitação que se encontra na MINHA PÁGINA do Geniecommerce.

1) Procure o aplicativo Geniecommerce no Google Play ou App Store e instale no seu aparelho.
[Instalação Android] [Instalação IOS]
2) O uso do aplicativo Geniecommerce só é possível para quem já possui o cadastro.
Se já é cadastrado, acesse usando seu usuário. Caso ainda não seja, pedimos que se cadastre.
※ o serviço de intermediação de envio só está disponível para quem já possui cadastro em 1688.
3) Ao clicar no [intermediador de envio], será encaminhado para 1688.
Insira o produto que procura, no campo acima, e clique na lupa. O nome do produto será traduzido automaticamente para o chinês, antes de iniciar a busca.
4) Selecione o produto que deseja comprar, clique no colocar no carrinho de compras ou comprar agora.
Selecione uma das opções e prossiga a compra.
5) Esta janela aparece se não estiver logado em 1688. Realize o login e continue o pagamento.
※ se o meio de pagamento não estiver conectado, só será possível continuar depois de conectá-lo.
6) Clique no [solicitar envio] para preencher o formulário de solicitação do Intermediador de envio.
Leia atentamente os termos de uso, selecione o Centro e prossiga para etapa seguinte.
7) Clique em [trazer a lista de encomendas 1688], que se encontra no topo e à direita da página, para transportar toda a lista de compra automaticamente, sem precisar copiar um por um.
8) Selecione os serviços adicionais quais deseja, depois insira dados sobre o destinatário para finalizar o seu pedido.